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1天赚300W、80%线上营收,他们想尽办法把无接触的生意做起来!

发布时间:2020-02-12 13:36浏览71次

当大家都在讨论,如何远程学习和办公时,突如其来的疫情给一些行业按下了暂停键,尤其是那些与线下服务息息相关的行业,如餐饮、便利店、服装店等,他们该如何渡过难关?


这里有个西贝的例子:

为了迎接春节高峰期,西贝备足了原材料,与疫情一同而来的是,突然归零的客流、堆积的食材、4/5店面关闭、每月1.5亿工资支出等等。


西贝发现快速展开线上自救是唯一的出路。早在1月,西贝全国门店服务经理就开始用企业微信添加了30000多名客户,这个动作起到了关键的作用。


当顾客都居家自我隔离期间,门店服务经理与他们建立起紧密的联系,每天200多家门店客户经理通过群发消息功能、1v1或朋友圈提供一手商城信息给9万多名顾客,不仅仅提供外卖送餐服务,还提供食材的订购服务。



疫情期间截止目前,西贝的线上营收占到了总营收的80%以上,这就是西贝的“远程生意”。


对于企业微信来说,远程办公不仅仅是一起开会协同、提升公司内部效率,更重要的是,能否把公司的生意做好。那能不能远程把生意做好?甚至比以前更好?今天,带来一些伙伴们的故事。





在企业微信,更多有温度的服务正持续上演。疫情面前,我们携手共克难关!

 


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